Deneyimi Yeniden Tasarlayın.
Onboarding, yani işe giriş süreçleri, çalışanlar için ne kadar önemli ve gerekli ise yöneticilerin işe alınma aşamasında da o kadar gereklidir. İşe alışma, şirket kültürünü benimseme ve uzun süreli işte kalma süreleri gibi konular, yöneticiler için de geçerliliğini koruyor. Öyle ki yönetim pozisyonunda işe başlamak, kendine özgü zorlukları beraberinde getiriyor. Liderlik etme becerisi gibi bu alanda kullanılacak araçları ve süreçlerle ilgili pek çok zorluk, işe yeni alınan yöneticilerin karşısına çıkabilir.
Farklı şirketlerde çalışmak ve yeni deneyimler kazanmak bir yandan da yöneticilerin kariyer hedefleri arasında yer alıyor. Bu her iki taraf için zorlu işe alış ve işe giriş sürecini optimize etmek adına neler yapılabileceği hakkında fikirler verelim.
Yeni yöneticinizi ilk günden itibaren şirket kültürüne dahil etmeniz, yeni görevlerine ve ekiplerine alışmaları için oldukça gerekli bir maddedir. İlk günden yeni çalışma alanında etkili bir lider olabileceklerini hissetmeleri oldukça olumlu sonuçlar doğuracaktır.
Elbette firmanızın kültürüne dahil olabilmesini sağlamak, pratikte bahsettiğimiz kadar kolay olamayabilir. Bunu sağlamak için ilk önerimiz, başlangıçta yeni yöneticinize rehberlik edebilecek bir çalışma arkadaşını görevlendirmek olabilir. Bu rehber niteliğinde görevlendirilen çalışma arkadaşı ilk haftalardaki belirsiz süreci aydınlatma konusunda yeni yöneticinizi rahatlatacaktır.
Başka bir öneri de üst düzey yöneticilerle iletişim kurmak olacaktır. Üst düzey yönetici ekibi ile tanışmak, şirketin vizyonunu anlamak, girişimlerini ve hedefleri görmek açısından yararlı olacaktır. Ayrıca yine şirket ile bağ kurmasına da fayda sağlayacaktır. Son olarak da iş yeri kültürünü derinden anlayabilmek adına varsa iş yeri kültürü anketi sonuçlarını paylaşabilirsiniz.
İşe yeni başlayan yöneticinizin bir anda şirketinizle ilgili tüm konulara hakim olması çok zor olacaktır. Ekiplerin süreçlerini ve işin akışını anlamaya çalışırken onu yalnız bırakmamalısınız. Ekiplerine uyum sağlamasına yardımcı olmakla beraber standart işletim prosedürlerini (SOP) paylaşabilirsiniz. SOP paylaşımı sayesinde ekiplerin nasıl çalıştığını görebilirler. Bunun yanı sıra ekiplerin kullandıkları veya yeni yöneticinizin kullanması gereken araçlarla ilgili eğitimler veya eğitim videoları sunabilirsiniz.
Diğer ekip üyelerinin kullandıkları yazılımlar veya kendi kullanacağı araçlar konusunda destek verebilirsiniz. İş akışı ve süreçlerinde yeni yöneticinizin işini kolaylaştırmak için bir ekip toplantısı düzenleyebilirsiniz. Bu toplantıda değişmesi gereken ve memnun olunan iş süreçleri ve akışları konusunda bilgi sahibi olmasını sağlayabilirsiniz. Böylelikle ne istendiği konusunda yöneticiniz, detaylı şekilde fikir sahibi olabilecektir.
Yeni yöneticinize, ekip üyelerinin yanı sıra işbirliği yapacağı paydaşlarını tanıtın. Ortak hedefler doğrultusunda çalışacakları paydaşları ile tanışması için bir toplantı düzenleyebilirsiniz. Birbirlerini tanıma, fikir alışverişinde bulunma, birbirlerini desteklemesi için bu toplantı ile bir yol açmış olursunuz.
Paydaşının ekibini gözlemesine izin verin. Diğer bölümlerdeki ihtiyaçları anlamasına yardımcı olacaktır. Ayrıca paydaşının ekibindeki talepleri anlamasına ve burayı kendi ekibinin desteklemesine imkan sağlayacaktır.
Paydaşlarının önceliklerini anlaması için de bir önceliklendirme toplantısı düzenlenebilir. Toplantıların tekrar edilebilir olması kendi planlamasını yaparken yardımcı olacaktır. Bu sayede ekip üyeleri için en iyi şekilde planlama yapabilir.
Yeni yöneticinizin işe alım süreci ile ilgili size geri bildirim vermesi bu sürecin nasıl işlediğini anlamanız için oldukça önemlidir. Bu anlamda işe alındığı tüm süreçleri açıkça değerlendirebilmesi için imkan tanımalısınız. Örneğin bunun için isimsiz anket yapmak gibi bir yol izleyebilirsiniz. Yeni yöneticinizin rahat, dürüst bir şekilde geri bildirimini size ulaştırabilmesi adına etkili bir yöntem olacaktır.
İşe alım süreçleri ile ilgili direkt iyileştirme yapmak adına samimi bir şekilde görüş de isteyebilirsiniz. Onboarding sürecinde yeni yöneticiniz için olumsuz olabilecek durumları iyileştirmek, şirketiniz adına gelecekteki yönetici adaylarınızın yararına olacağını unutmayın. Hatta onboarding süreciyle ilgili olumsuz bulduğu noktalara dair değişikler yapabilirsiniz. Yeni yöneticinizin görüşlerine bu sayede değer verdiğinizi gösterebilirsiniz.
Unutmayın ki yeni yöneticiniz, iş gücünüzü ayakta tutmanın temellerini oluşturmaktadır. Diğer çalışanlarınıza rehberlik ederek, bilgi ve deneyimlerini aktarmaktadır. Bu sebeple onboarding süreçlerinin en iyi şekilde yönetilmesi, şirketiniz için çok önemlidir. Sadece yeni yöneticinize yeni işe başladığı süreçte yardım etmekle kalmazsınız. Yeni yöneticinizin onboarding sürecini iyi yönetmeniz, diğer çalışanlarınıza da olumlu biçimde etkilemektedir.
