Çalışan deneyimi uçtan uca çalışanın şirkete çekilmesi için gerçekleştirilen çalışan markası ve kampanya faaliyetlerinden başlayarak, çalışanın ayrılmasından sonra mezun yönetimine kadar uzanır.
Bu süreçte işe alım, terfi, rotasyon, onboarding, eğitim ve gelişim, wellbeing, fiziksel koşullar gibi farklı başlıklarda iyileştirmeleri yapılabilir. Kültür de en önemli başlıklarından biridir. Şirket içinde sağlanacak saydamlık, geribildirim kültürü, güven ve vizyon paylaşımı, çalışanların kültürü benimsemesini ve bunu takiben hem şirkette kalmasını hem de daha iyi performans gerçekleştirmesini sağlar.
Bu bakış açısından yola çıkarak Çalışan Deneyimini etkileyecek 5 ana başlığı aşağıdaki gibi özetledik:
Kültür: Kültür, çalışma ortamını şekillendiren değerler, inançlar ve davranışları ifade eder. Olumlu ve destekleyici bir kültür, çalışan deneyimini iyileştirebilirken, olumsuz veya toksik bir kültür, çalışan deneyiminden olumsuz yönde etkileyebilir.
Gelişim: Gelişim, çalışanların kariyerlerini geliştirme ve ilerletmelerine yardımcı olacak olanaklar ve kaynakları ifade eder. Öğrenme ve gelişim imkanları sağlamak, çalışan deneyimini iyileştirebilir.
İlişki: İlişki, çalışanların işlerine ne kadar yatırım yaptıkları ve motivasyonlarının ne düzeyde olduğunu ifade eder. İlişkili çalışanlar daha verimli, yenilikçi ve şirkette kalma eğilimindedir.
Refah: Refah, çalışanların fiziksel, mental ve duygusal sağlığını ifade eder. Refaha odaklanma, çalışanlar için daha olumlu ve doyurucu bir çalışma deneyimi yaratabilir.
Dahil olma: Dahil olma, çalışanların çalışma ortamında hoş karşılandıkları, değer verildikleri ve desteklendiği ölçüyü ifade eder. Dahil edici bir kültür, çalışan deneyimini iyileştirebilir.
Genel olarak, çalışan deneyiminin ana sütunları kültür, ilişki, gelişim, refah ve dahil olmadır.
Makers Consulting olarak Türkiye’de yerel ve global birçok holding şirketi, banka, otomotiv ve fmcg şirketleri ile farklı çalışan deneyimi projeleri gerçekleştiriyoruz.
